Prueba gratuita aquí <<<
Servicio de localización
Encontrar ordenadores perdidos
Cientos de portátiles se pierden cada día en aeropuertos, taxis, hoteles, eventos y, por supuesto, debido a robos. Siempre podrás recuperar los datos salvaguardados en Backup365, y además con el servicio “Encontrar Mi Ordenador” podremos detectarlo por su dirección IP, y situarlo en un mapa la próxima vez que se conecte a Internet ayudando a las autoridades a su localización.
Si sucede, llámanos inmediatemente.
Soporte
Siempre que nos necesites.
La mayoría de las peticiones de soporte de nuestros clientes y usuarios llegan acompañadas de un alto nivel de estrés. Cuando se ha perdido información crítica, la oficina ha sufrido un robo, una inundación o un incendio, el cliente necesita toda la ayuda posible y al instante. Necesitas hablar con alguién que entienda tu problema y se implique en su resolución.
Backup365 te prestará, llegado el caso, todo el soporte profesional que necesites hasta recuperar tu instalación.
Asesoramiento
¿ Deseas ayuda para decidir cómo proteger mejor tus datos según sus características ?
A veces, una única solución no es la correcta, ya que puede haber varias. En Backup365 te ayudamos a definir cómo están organizados tus datos y cuáles necesitan una copia diaria, qué sistemas requierirían de un servicio de clonación actualizado cada cierto tiempo o qué datos históricos pueden almacenarse a largo plazo en unidades externas almacenadas en una instalación segura.
Servicio vigilado y gestionado
Nos encargamos de que tus copias se ejecuten y sean viables.
Nuestro servicio incluye, por defecto, la vigilancia constante de las copias. Todas las copias han de ejecutarse diariamente o con una frecuencia razonable y además han de ser revisadas para confirmar que se realizan correctamente y son viables para ser recuperadas. De todo este trabajo nos ocupamos nosotros, te mantenemos informado y te avisamos en caso de incidencias que no podamos resolver.